Yo “formalmente” descubierto la etnografía durante mi licenciatura en Ciencias Cognitivas al estudiar en Francia. Aparte de las clases de la psicología experimental, teníamos cursos de lingüística y la antropología cultural, que es donde me encontré con este campo y su enfoque. Recuerdo que las conferencias eran fascinantes, y las asignaciones fueron aún más intrigante. Tuvimos que correr entrevistas y observar curiosas temas tales como cómo nombran los fabricantes de automóviles de autopartes y su color, o cómo las personas dan sentido al entorno espacial. Lo que me pilló tan interesante en ese momento era el enfoque, ya que era totalmente diferente al de los experimentos controlados que tuvimos que correr en Psicología Cognitiva. Ahora que lo pienso, la brecha entre estos esfuerzos de investigación también es muy importante en un sentido epistemológico, y yo no estoy seguro de que la gente en nuestro programa consiguió que desde el principio, pero fue una maravillosa oportunidad de comprender la etnografía.
Lo que me gustó fue que se enmarca el camino que tenía curiosidad sobre el mundo, artefactos, personas, y lo que estaban haciendo. Básicamente corresponde a un enfoque más riguroso en comparación con algo que utilizo para hacer como un niño con mi hermano: a ninguna parte, sentado en un banco y mirando a la gente, tratando de dar sentido a lo que estaban haciendo… una actividad que solíamos llamado muy ingenuamente “fisonomía calle” (que, en retrospectiva, No fue FISONOMÍA en absoluto ya que nos centramos en las actividades de las personas).
Más tarde, durante un maestro de HCI, también tuvimos una clase de investigación cualitativa que me pareció muy interesante. Comencé a acumular material de lectura sobre la etnografía en ciencias de la computación y descubrí que sería bueno aplicar ese enfoque. Uno de los profesores que me había enseñado a no sólo centrarse en los usos y prácticas de las personas, sino también en la cultura material; o cómo “leer” software y dispositivos tecnológicos.
Ahora que está muy lejos de ser un novato etnógrafo, puedes compartir con nosotros cómo lo utilizó en su propio trabajo y la investigación?
Yo empecé “etnográfico” proyectos enseguida. Primero en mis tareas académicas como estudiante, con los límites obvios de este tipo de trabajo. Entonces me apliqué a una parte de mi investigación de doctorado sobre los servicios basados en la localización, que emplean una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos ya que mi asesor de doctorado, y el programa que era parte de, no era 100% interesado en este tipo de enfoque. Entonces, trabajar para un estudio de videojuegos como el jefe de la investigación del usuario, Usé la etnografía en más aplicada (y más corto!) proyectos, tales como la comprensión de la experiencia del usuario de las interfaces gestuales, el juego en grupo con niños, o el uso de controles remotos en los entornos doméstico. Más tarde, como consultor de la realización de la investigación de campo para varios clientes, Empecé a proyectos similares en los campos estaba menos bien informado en, por ejemplo, cómo las familias cocinan, rituales de café, la cultura del automóvil, el pueblo de relación tienen con la electricidad (!), cómo la gente mantenga pulsado cosas, etc.
Y ahora que yo también tengo un cargo académico a tiempo parcial, He conseguido volver a hacer proyectos de investigación relacionados con la etnografía. Lo que significa que estoy investigando cómo implementar los estudios de campo de una manera diferente a lo que hago con los clientes.
Hay cuatro diferencias principales que me vienen a la mente:
- Tiempo: desafortunadamente, y que puede sonar típico, pero los proyectos de los clientes son mucho más cortos que los proyectos académicos. Hay de hecho menos tiempo para el trabajo de campo, pero a veces es también la parte de análisis de datos y el seguimiento (interrogar cliente, trabajar con diseñadores, etc.) que sufren de esta escasez de tiempo. Esto puede ser un reto en términos de metodologías, pero puede ser interesante e innovador (como una manera de encontrar enfoques originales).
- Un efecto secundario de esta “tiempo” problema, He pareció interesante que el trabajo del cliente a veces me obliga a especificar estrictamente por adelantado lo que haré en el campo. En el trabajo académico, He descubierto que hay más libertad para remodelar la metodología a lo largo del proyecto. Esto puede ser un subproducto de la la discusión con los clientes en el inicio del proyecto: algunos quieren tener claro “el número de personas que vas a hablar con” o “el tipo de situaciones que vamos a observar” (y esto revela su comprensión a veces errónea de lo que es la etnografía). Una de las razones de esta conversación sucede es simplemente que les permite definir el presupuesto… y es como si el presupuesto disponible en forma de la metodología. Aunque las cosas pueden ser también bastante formalizados en proyectos académicos, es más fácil a veces seguir diferentes caminos.
- El propósito es diferente. Sobre todo como trabajo del cliente es orientado al producto (entender a las personas con el fin de diseñar algo), mi trabajo académico puede ser descriptiva o explicativa (la comprensión de un fenómeno), y especulativo / crítico (comprender situaciones y especulando sobre su futuro). Deseo clientes estarían más interesados en este último, pero es difícil para ellos conseguir que paguen por tal esfuerzo.
- El uso y la discusión de la teoría en el trabajo etnográfico es también diferente. Aunque tengo clientes que conocen este tema, que no es muy común para discutir las bases teóricas / implicaciones de los proyectos…
La mayor parte de mi trabajo en los últimos cinco años se ha dedicado al diseño de producto (video-juegos, servicios basados en la localización, nuevas interfaces). El uso de la etnografía en este contexto era bastante común, pero, al mismo tiempo, Yo también era cada vez más involucrados en proyectos de prospectiva: la planificación de escenarios para el futuro cercano / largo plazo, enumerar los problemas o posibles tendencias que pueden suceder, apoyos que diseñan y “artefactos de mañana” para mostrar cómo las cosas podrían evolucionar, etc. Esto me llevó a pensar en cómo la etnografía puede contribuir a situaciones anticipando, y desarrollar finalmente un enfoque específico para el caso.Hay, por supuesto, una tradición en la etnografía de contribuir a futuros estudios, pero lo que me interesa es algo diferente. Más específicamente, Estoy un poco intrigado por cómo entender las prácticas de ciertas personas nos pueden permitir definir escenarios posibles para el futuro. Para decirlo de otra manera, Me parece interesante para comenzar a partir de casos específicos – individuos con comportamiento extraño o extrema, situaciones poco comunes – y tomarlos como un “señal débil”, o socialmente situada indicadores del cambio. Recopilación, agrupamiento y la organización de estos casos puede ser relevante para obtener algún conocimiento sobre el futuro cercano. Digamos que usted está interesado en cómo las personas pueden utilizar visioconference móvil en 10 año: una posible forma de aplicar este pensamiento sería realizar un estudio etnográfico de cómo los individuos sordos utilizar teléfonos celulares con aplicaciones como Facetime, cómo se comunican mediante el lenguaje de signos y expresiones faciales con estos… y derivar algunas hipótesis acerca de cómo tal comportamiento puede ser generalizado a una población más amplia. A partir de la estudio de campo, Yo estaría interesado en la transformación de los resultados en los apoyos, nuevos tipos de artefactos, basado en las ideas que se encuentran en el campo.
A Mañana digital desde Nicolas Nova en Vimeo.
Además de la mencionada anteriormente, otros dos ejemplos de otra dimensión que estoy interesado en lo que se refiere a la etnografía: 1.) la investigación de materiales y artefactos 2.) diferentes maneras de explorar sus implicaciones culturales.
He trabajado en la Proyecto del regulador del juego con Laurent Bolli, un diseñador suizo que trabaja en Bread and Butter. Acabamos de terminar un libro (sólo en francés, sino que estamos buscando un / editor de Inglés Americano) sobre la evolución de los controladores de videojuegos. Para nuestro proyecto, hemos recogido todos los gamepads oficiales (así como versiones falsas) y las hemos analizado de manera sistemática. Sobre la base de las agrupaciones y similitudes, diseñamos árboles genealógicos para determinadas características (forma, botones) y utilizado que en conjunción con otros datos (análisis de patentes, entrevistas a expertos, reuniones con los diseñadores). Esto nos permitió poner de relieve una narrativa para describir y explicar su evolución. En este caso, el componente etnográfico consistió en la investigación de un artefacto común con diferentes tipos de colecciones de datos centrados en los objetos y su contexto de producto de comprender una historia alternativa de los videojuegos.
La “Corner Convenience” proyecto fue un esfuerzo colectivo del equipo de Futuro Cercano Laboratorio. Parte del proyecto consistió en visitas a diferentes tiendas de conveniencia, donde hemos seleccionado diferentes artefactos comúnmente venden allí y nos creado un periódico sobre estos “cosas de hoy” (Versión PDF). Entonces, otros miembros del laboratorio elaboraron este bonito video Diseño ficción sobre los nuevos objetos potenciales (y el tipo de comportamiento que pueden conducir a) de tiendas de conveniencia de un futuro próximo. Desde una perspectiva etnográfica, en este proyecto, estábamos interesados en la observación de que la trayectoria de todas las grandes innovaciones es asintóticamente tendencia hacia el mostrador de la tienda de la esquina, tendero, 7-11, gasolinera, etc.
- George Perec, quién no etnógrafo per se, pero su enfoque en las personas y objetos es fantástica. Cuando era adolescente, Recuerdo haber sido muy influenciado por él, ya que me ayudó a enmarcar por qué estaba interesado en lo mundano, lo que llamó la “infra-ordinaria”.
- Michel de Certeau: sobre todo porque me ayudó a entender la etnografía, su finalidad y su enfoque.
- Bruno Latour: porque su trabajo me mostró lo que es la investigación y que el tratamiento de los seres humanos y los no humanos es fundamental.
- Howard Becker: Igual que Michel de Certeau: me ayudó a entender el enfoque, cómo llevar a cabo el trabajo de campo / análisis y cómo reportarlo.
- Gilbert Simondon: otro escritor francés oscuro cuasi, pero su enfoque en los objetos técnicos era un descubrimiento importante para mí: me hizo consciente de enfocarse en artefactos, su genealogía y, hasta cierto punto, cómo los objetos incrustar elementos culturales.
And the big question that will determine whether our readers will love you 🙂 – ¿Por qué quieres unirte Asuntos Etnografía?
Soy un seguidor de largo plazo de Ethnographymatters – puede ser que sea porque me he mantenido un seguimiento de la actividad de Tricia por un tiempo – y me gusta el contenido y el tono. La variedad de los temas tratados aquí y la forma en que cada uno de vosotros muestre por qué este enfoque es importante es altamente relevante para mi propia práctica. También me gusta el sabor web de EM, el uso de medios sociales para difundir mensajes y noticias, el uso de una licencia de Creative Commons, etc. Estoy muy familiarizado con esta forma de producción de ideas y contenidos.
Además, trabajando en proyectos etnográficos en el contexto del diseño de interacción aquí en Suiza, A veces me siento un poco solo y es bueno ser parte de una comunidad más grande. EM es un muy buen grupo de gente y mi motivación principal es, sin duda aprender de ustedes! También estoy interesado en traer una voz diferente, tal vez una perspectiva europea, aunque no estoy del todo seguro de lo que eso significa.
Usted ha estado blogueando sobre la etnografía desde hace mucho tiempo. ¿Puede compartir con nosotros algunos de sus oldies but goodies posts de blog?
Hay una gran cantidad de entradas del blog relacionadas con la etnografía-sobre Pasta y Vinagre; la mayoría de ellos a discutir trabajos académicos o poco observaciones He hecho. Pero tengo mensajes más largos sobre el uso de la etnografía en la investigación del diseño:
- Acerca de la toma de Don Norman en "la investigación del diseño" aborda la crítica realizada recientemente por el gurú de la usabilidad sobre la dificultad de inventar productos de punta con las observaciones de campo.
- Monorraíl y la innovación de los Simpson, que tiene un episodio de Los Simpsons para discutir la innovación y agentes del cambio.
- La importancia de las excepciones para el diseño, lo que explica mi cambio de cuantitativa a la investigación cualitativa.
- Como parte de mi investigación de doctorado de vuelta 5 Hace años, Yo también solía escribir mucho sobre el espacio y su componente psicológico / culturales: part1, parte 2, parte 3, parte 4
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[…] Y espero con interés de contribuir y aprender. Y una cosa más, Estoy más que emocionada sobre Nicolas Nova unirse a nosotros como un colaborador habitual! […]
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