Etnografía de Trolling: Soluciones provisionales, La disciplina de Saltos & Trampas éticas (1 de 3)


Whitney Phillips diciembre 2012Nota del Editor: Reddit. Facebook. YouTube. Gorjeo. Hoy en día es difícil ir a cualquier lugar en línea sin encontrar un gnomo anónimos (o diez). Los debates sobre el trolling, que se describe mejor como el habla y el comportamiento en línea deliberadamente antagónicas o de otra manera provocativa, incluso han filtrado en audiencias en el Congreso. En la investigación llevada a cabo entre 2008 y 2012, Whitney Phillips @ Wphillips49 –quien recibió su doctorado en Inglés con énfasis Cultura Digital / Folclore de la Universidad de Oregon– investigado los orígenes y contornos subculturales de arrastre en línea. Usando una combinación de los estudios culturales, nuevos estudios de medios de comunicación y la etnografía, Whitney postula que hay más a los trolls y los comportamientos de arrastre de detractores podría pensar inicialmente.

El tema de la investigación de Whitney nos lleva a preguntarnos, ¿cómo se realizan las investigaciones etnográficas sobre un anónimo, y, a veces maliciosos, población en línea? En el primer puesto de su serie de invitados de tres partes, Acciones Whitney con nosotros cómo se abordó las trampas éticas de su investigación innovadora. También se analiza cómo estos escollos le permitió hacer afirmaciones más amplias acerca de arrastre, con especial atención a la coincidencia sorprendente entre curricán y comportamientos convencionales. Esperamos con interés su próxima entrada en sus expediciones de observación participante con trolls.

Echa un vistazo mensajes pasados ​​de bloggers invitados.

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CÁMARA DIGITAL GE

Mi nombre es Whitney Phillips, y estudio trolls. Bien, no sólo a los trolls. También he escrito sobre pecho cultura, tan-malos-que-está-buen acoplamiento del ventilador (mi ensayo sobre la lo estética en Gnomo 2 se realizará mediante transformadoras Obras y Culturas), y vergüenza en línea. Pero durante la mayor parte del año cinco ish, mi vida ha girado en torno a los trolls y los trolls que les rondan. El título de mi tesis-es por eso que no podemos tener cosas agradables: Los orígenes, Evolución y Cultural arraigo de línea Trolling-prácticamente lo dice todo.

Como voy a discutir en este y en varios artículos como invitado posteriores, mis experiencias de investigación han sido una especie de cajón de sastre. Escribir acerca de los trolls (por no decir nada sobre el trabajo con los trolls) sin duda ha sido la participación, sino que también ha demostrado ser la más consistentemente frustrante, desafiante, y, a veces francamente exasperante esfuerzo que he intentado. Lo cual es una de las principales razones por las que ha sido tan atractiva, imagínate.

Porque al final, fueron las complicaciones-los conjuntos de datos incompletos, prevaricaciones interminables de los trols, la marcha incesante de subcultural cambio-que dio lugar a mi argumento básico, la versión en pocas palabras de las que se puede encontrar en mi respuesta a la controversia Violentacrez. Como sostengo, trolls son agentes de la digestión culturales; se limpian y reutilizar el contenido convencional, que permite una para extrapolar lo que está pasando en la cultura dominante mediante el examen de lo que está pasando en el espacio curricán. Yo no podría haber escrito mi camino en este argumento si las cosas hubieran ido según lo planeado. Yo necesario los cortes de ruta, incluso si en el momento en que me dieron ganas de arrancarme el pelo.

La primera y más intimidante al principio de estos obstáculos fue el hecho de que mis sujetos de la investigación fueron anónimas. Y no sólo en el anonimato (es decir. sin nombre), pero en el caso de los trolls en de 4chan / b / cartón, Anónimo (es decir. la Internet Hate Machine, al menos desde mediados / finales de la década de 2000-en torno a la 2010).* Aunque este hecho sin duda aceleró mi petición IRB (investigación llevada a cabo con los sujetos anónimos se designa exentos, así que mientras yo estaba obligado a presentar un protocolo de investigación fue aprobado rápidamente y sin dolor), Es complicado todo lo demás.

Por un lado, y lo más obvio, No tenía forma de saber exactamente quién estaba tratando con. ¿Quién los trolls "realmente" se encontraban en la vida-en términos de carrera real, clase, desconocido, orientación sexual, empleo, nivel de educación, y cualquier información-era simplemente imposible de verificar otras organizaciones. No existe un censo de arrastre; no hay ningún cuadro de estadísticas para hacer clic cada vez que surge algún anon en 4chan. A veces, los trolls se identifican a sí mismos como tal o cual, pero incluso estos detalles eran sospechosos. Eran trolls, después de todo. Incluso durante mi investigación sobre Facebook, que era más directamente participante (en 4chan yo era principalmente un observador, mientras que en Facebook tuve la oportunidad de integrar a mí mismo dentro de un grupo de Trolls RIP), trolls solían bromear diciéndome nada más que mentiras en el medio que me dice lo que juraban era la verdad (Gabriella Coleman discute una dinámica similar en su ponencia "La etnógrafos Cunning: El regreso de la silla del brazo y Antropólogo Keyboard,"Que presentó en la reunión anual de la Asociación Americana de Antropología en 2011). No puedo contar el número de veces que un troll trolls hasta yo "sabía" "bien" de meses y meses de línea interacción sería relatar algún trauma personal involucrado y luego dar la vuelta y "lol jk" me. Esto siempre fue mucho más divertido para ellos de lo que era para mí.

Anonimato Trolls 'no acaba de obstaculizar mi capacidad para establecer datos demográficos concretos. También hizo casi imposible llegar a los potenciales sujetos de investigación, especialmente mientras que la investigación 4chan / b / cartón, que no es ni buscar ni archivados (al menos no en el lugar, aunque hay algunos terceros servicios de archivo como parte chanarchive que guardar copias de seguridad de las discusiones más populares). Preguntas de anonimato fueron así agravados por cuestiones de carácter efímero. No sólo los hilos de la bobina de barajar servidor dentro de una media hora, a veces incluso más rápido, las identidades de los participantes en cada hilo se, y sólo podría ser, un misterio. A pesar de los trolls en Facebook fueron algo más fácil de localizar (Yo estaba a veces capaz de ponerse en contacto con los trolls particulares con la ayuda de colaboradores existentes), estos trolls menudo operados detrás de una media docena de cuentas de alt, muchos de los cuales eran de usar y tirar (es decir. creado por una incursión específica) y por lo tanto no fácilmente rastreable.

Una de las consecuencias de tener un acceso limitado a mis sujetos de la investigación fue que las cuestiones de la motivación eran, y tuvo que ser, tomado de la mesa. No porque yo no estaba interesado en saber por qué los trolls hicieron lo que hicieron. Por supuesto que estaba interesado. Pero más a menudo que no, No tenía manera de interactuar con el troll(s) en cuestión, y por lo tanto no hay forma de pedir. Aun cuando podría pedir, no había manera de saber si las respuestas de los trolls eran auténticos o meramente parte de la actuación. O tal vez un poco de ambas cosas, como sospecho era generalmente el caso.

En lugar de tratar de extraer información que simplemente no estaba disponible para mí, Decidí centrarme en la información que fue. Mi principal línea de investigación de este modo pasó de "¿Cómo se sienten los trolls de lo que hacen" a la mucho más simple "¿qué hacen los trolls." Y lo que los trolls no se dedican a comportamientos que son de género masculino, corrido tan blanco, y marcada por el secreto. Esta demográfica podría no ser literal, pero es simbólico-y lo más importante, es verificable. También son verificables las formas en que los comportamientos trols gesto hacia, y en algunos casos loro directamente, ostensiblemente las actitudes y los comportamientos dominantes "normales". Por ejemplo, retóricos y de comportamiento tácticas-particularmente trols en respuesta a la masa-mediada por la tragedia de eco precisamente el sensacionalismo, show, y la explotación emocional rutinariamente desplegada por los medios de comunicación corporativa. Además, su pantomima grotesca de la dominación masculina y el privilegio blanco llamar la atención directa a los restantes bastiones del sexismo y el racismo institucionalizado. Esto pude ver, esto me pudo confirmar, y así que esto es lo que elegí para centrarse en — de la que surgió mi teoría de la digestión culturales, que es comparable con el proceso por el que un científico podría inferir la dieta de un animal en función de su –diremos– “salida” (dejar que el fregadero metáfora en; le invitamos). En el proceso de lidiar con lo que no podía saber, en otras palabras, Me tropecé con una tesis.

El anonimato no era la única solución envuelto en un control de carretera envuelto en metáforas extrañas y una migraña. Aún más difícil de navegar era el hecho de que el espacio duende seguía cambiando. No sólo en términos de la corriente interminable de memes ya sea creado o amplificados por los trolls, aunque esas eran peces resbaladizos para sí mismos (por la razón básica y práctica que en el momento en que había escrito una explicación de un meme específica, el meme habría recibido varias iteraciones). Además, y mucho más problemático, la subcultura propia cambiado. Originalmente, Yo estaba escribiendo acerca de los comportamientos actuales progresistas: trolls sobre de 4chan / b / tabla y en Facebook todavía estaban haciendo las cosas que estaba discutiendo. Por 2010, Me encontré con el pasado cada vez más frecuente (para un ejemplo, ver mi contribución Henry Jenkins, Sam Ford y Joshua Green Medios para untar). A mediados de 2011, pasado se había convertido en el valor por defecto, particularmente después de que Facebook comenzó a empujar hacia atrás (y empujando hacia atrás duro) contra el trolling en el sitio. Al principio yo era reacio a reconocer este cambio, porque, bueno, ya que había estado trabajando en la línea de tiempo presente durante tanto tiempo. Yo no podía, y, francamente, no estaba dispuesto, para ver más allá de mi proyecto original. Pero por mucho que yo haya querido, No podía ignorar mis propias conclusiones.

Y entonces, como siempre, Improvisé. El espacio gnomo estaba cambiando; subcultura curricán estaba cambiando (pero no desapareciendo, no exactamente; comportamientos de arrastre son tan frecuentes ahora como lo eran entonces. Pero gran parte de lo que surgió de la supurar subcultural de los principios / mediados de la década de 2000, incluyendo una comprensión muy específico del término “gnomo,” desde entonces se ha doblado en la cultura dominante más internet, que es una discusión en sí misma). En lugar de combatir estos cambios, Decidí colocarlos frente y al centro. A pesar de que había comenzado como un examen de la conducta en línea emergente, la disertación se había convertido en un estudio de la subcultura del ciclo de vida, de ahí el subtítulo "Los orígenes, Evolución y arraigo cultural de Trolling Online. "

Sin embargo frustrante esta decisión podría haber estado en el momento (de nuevo, a veces un gif es vale más que mil palabras), esto fue lo mejor que le pudo haber pasado a mí ya mi proyecto. Por un lado, me obligó a considerar la vida útil académico de mis argumentos. Yo ya había encontrado una cierta resistencia a mi proyecto con el argumento de que se trataba de un Tema "novedad"; Tenía que asegurarse de que la tesis se mantuvo legible y relevante incluso en la cara de profundos cambios subcultural. Por otra, la dolorosa conclusión de que estaba tratando con un objetivo en movimiento me obligó a pensar cuidadosamente acerca de la relación entre la subcultura de arrastre y la cultura dominante, particularmente en los Estados Unidos. Esto me lleva de nuevo a mi teoría de la digestión culturales. Si esta teoría fuera cierta, si trolls realmente eran carroñeros culturales, que sería razonable que a medida que la cultura dominante ha cambiado, subcultura también lo sería curricán–una teoría surgida por los cambios que estuve (nerviosamente) viendo unfold, y el que me decidí a tratar en mi séptimo capítulo, titulado "La Lulz son Dead, Viva el Lulz: Desde Subcultura de Mainstream. "La conexión entre trolls y la cultura que los vio nacer ya estaba allí, es sólo que yo todavía no había dado cuenta de qué preguntas hacer, y por lo tanto que los puntos para conectar. Yo necesitaba un catalizador, y llegó en la forma de una crisis metodológica.

No hace falta decir, esto no fue un proceso bastante. (Mil bendiciones sobre todos los que toleraron mi…dejar de decir fluctuante estados de ánimo.) Pero con el desmantelamiento de mi proyecto y reordenando todas las piezas, Tuve la oportunidad de construir un argumento infinitamente más fuerte, uno que terminó siendo tanto un postmortem culturales ya que era un caso de estudio subcultural. Yo no podría haber hecho esto si no hubiera tenido TODAS LAS MANTAS tirado continuamente de debajo de mí, y por eso estoy muy agradecido (si todavía algo magullado).

Yo voy a ampliar sobre este tema en mi próximo post, que se centrará en mi papel como observador participante dentro del espacio curricán. ALERTA DE SPOILER: que era extraño. Hasta entonces,, entonces ...

*En los últimos años –Me pongo el punto de corte en torno a finales de 2010– el sustantivo total ya nebuloso “Anónimo” se ha convertido en aún más difícil de caracterizar. Lo que antes era casi sinónimo de caos y desorganización troll ha adquirido connotaciones cada vez más activistas, particularmente después de la Ocupar. Para más información sobre este (aún inacabada) transición, ver Gabriella Coleman destacada labor en el brazo político(s) de Anónimo.

(por gentileza de gifs PhD Estrés, un solo tema muy divertido Tumblr)

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19 Las respuestas a las “Etnografía de Trolling: Soluciones provisionales, La disciplina de Saltos & Trampas éticas (1 de 3)”

  1. Enero 9, 2013 en 3:41 pm #

    Las etiquetas alt en sus enlaces solo vale la pena la lectura. ¿Crees que el curricán moderna sub-cultura se puede definir como un cambio de forma deliberada en su enfoque, con la subversión de las normas sociales siendo su única constante? (Tal vez debería esperar por parte 2 y 3!)

    También me curiosidad por ver qué tipo de firmas culturales existen en el trolling pre-Internet que podrían prestar precedencia histórica a las acciones de anons hoy? ¿Cómo sería un troll prehistórico parecer, en comparación a la de hoy “Homo Trollus”?

    • Enero 9, 2013 en 8:11 pm #

      Ante todo, Hola y gracias por la lectura! Y hmm, vamos a ver. No sé si los trolls * deliberadamente * cambian su enfoque tanto como desciende sobre nuevo material cultural como aparece — tanto mejor para usted duende con. Aquí es donde la teoría de la digestión culturales entra en juego, desde el foco o el comportamiento cambiante significa que algo dentro del entorno cultural ha cambiado (creando una especie de efecto dominó gastrointestinal). Es interesante cuando esto sucede, porque te da una idea de lo que está sucediendo, ya que está sucediendo, pero es igual de interesante cuando las cosas siguen exactamente el mismo. Un ejemplo es la frecuencia de racista / arrastre raza-cebo antes y después de la 2008 Elecciones presidenciales. La idea (/esperanza) que la elección de Obama de alguna manera empujar a la nación en una utopía post-racial fue impugnada de inmediato por el hecho de que el porcentaje relativo de los comportamientos racistas de arrastre / carrera-cebo no sólo no descendió, que en realidad subió, gracias en gran parte a la alza como resultado el racismo dominante (el movimiento de Birther, que fue impulsado por Fox News, es el ejemplo más conspicuo). Tuvimos repente entramos en una nueva era de (puesto)las relaciones raciales, no habría habido nada para recorrer. Pero no lo hicimos, y así que no había.

      En cuanto a su segunda pregunta, Me dirijo a ese punto en el segundo capítulo de mi tesis, titulado “Dicks Everywhere: Los orígenes culturales de Trolling” — que en esencia sostiene que el impulso de arrastre está integrado en la tradición occidental. Concretamente se considera la forma en que los comportamientos de arrastre se basa en el "método Adversario totalmente androcéntrica” (Paradigma dominante de la filosofía occidental, por Moulton 1983), que universaliza analítica-es decir,, sin emociones-engagement. En este modelo, el objetivo es ser racional (lo que es el género masculino), y para evitar cualquier y todas las formas de “suave” (lo que tiene género femenino) pensamiento. Más importante que la valoración de la lógica fría calma, el objetivo es ganar un argumento dado, idealmente por retóricamente outmaneuvering un rival. Trolls toman un enfoque similar, sin tener en cuenta de manera explícita la verdad a favor de la victoria, y lo más importante, dominio. Así que la idea de que los trolls son una novedad en el panorama cultural, y, además, que de alguna manera son fundamentalmente aberrante —- esto es evidentemente falso. Trolls no son nuevos, y no son aberrantes. Son una forma de realización sin diluir de la ideología occidental. Por último, entonces, es su semejanza a la corriente principal que hace problemático, no su diferencia.

  2. Stormraught
    Enero 10, 2013 en 6:00 pm #

    Espero que se habla de la estrategia del juego más adelante. GLHF con el resto de la tesis! Recuerde que el trolling es un arte, serás no poopeth sobre ella.

  3. Jeff Sluka
    Enero 10, 2013 en 10:15 pm #

    Yo estaba interesado en la afirmación de que su ética universitarios IRB considerados como “exento” la investigación con sujetos / participantes anónimos. Nunca he oído hablar de esta exención antes, y que sin duda nos depara para la mayoría de las IRB universitarios. ¿Alguien puede decirme más acerca de este – por ejemplo, lo que hace “exento” significan y hay ejemplos de otras IRB universitarios que acepten esta? Me gustaría enviar esta información a mi IRB universidad para su consideración.

    Gracias,

    Jeff Sluka
    Universidad de Massey
    Nueva Zelandia
    j.sluka @ massey.ac.nz

    • Enero 11, 2013 en 8:21 pm #

      Hola! Esto es lo que la Universidad de Oregon (en el momento, mi institución de acogida) tiene que decir sobre el estado de exención: http://orcr.uoregon.edu/index.cfm?action=irb&sub=exempt

      • Enero 11, 2013 en 8:26 pm #

        Aquí hay algo de otra universidad, que es mucho más fácil de leer, quote dinero aquí (desde http://minerva.stkate.edu/IRB.nsf/pages/exempt): “La investigación se revisa el estatus exento (Examen de Nivel I), por un miembro del comité IRB si se trata de muy escaso o ningún riesgo…En general, la investigación que no se propone alterar o manipular las experiencias de vida normales de sujetos, incorporar cualquier tipo de procedimientos invasivos, o implique engaño estará exenta de revisión completa Comité.” –y porque mis sujetos de la investigación fueron anónimas incluso para mí, no había manera de que mi investigación podría perturbar sus vidas, por lo tanto, la exención.

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