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¿Quién necesita un etnógrafo?


Hace poco me encontré a mí mismo lamentando la falta de la etnografía en mi vida profesional con un nuevo conocido. No me malinterpreten: mi trabajo me extiende por otras vías. Pero muchas de las cosas que estaba entrenado para durante mi doctorado, no son llamados en mi trabajo del día. No explícitamente, de todos modos, aunque yo diría que una vez que te han enseñado ciertos tipos de habilidades de observación es muy difícil apagarlos.

"Usted debe configurar su propio proyecto independiente,"Ella dijo. "Haga un poco de etnografía en el lado."

Mi relación es Kat Jungnickel, un sociólogo actualmente la investigación de las culturas de ciclismo. La conocí en su oficina, donde las muestras de tejido fueron clavados en las solicitudes de patentes del siglo 19 para la ropa de ciclo de las mujeres, una serie de prendas cosidas a mano sobre la base de estas patentes colgaba de maniquíes en la puerta, y las fotos tempranas de cenáculos de mujeres ciclistas fueron puestas a un tablón de anuncios. Este tipo de creatividad, investigación tangible, es algo que me gustaría más en mi vida.

He estado pensando en esto por un tiempo, en realidad. Yo quiero usar mis habilidades de investigación cualitativa más, pero yo he estado dudando porque no parece ser una forma obvia de emplearlas en un contexto de voluntariado. En la actualidad utilizo sobre todo mi escritura y habilidades de pensamiento para el teatro de revisión-Esto me parece muy gratificante, pero no está haciendo que me estiro los músculos de mi investigación de cualquier.

Pero cuando trato de imaginar lo que un "etnógrafo voluntario" puede ser como, Me quedo en blanco. La etnografía no es generalmente el tipo de habilidad personas ofrezcan como voluntarios esfuerzos. Hay todo tipo de habilidades que las organizaciones benéficas y organizaciones de voluntarios necesitan ... la contabilidad, conducción, cocina, tutoría, tutoría, elaboración, edificio, y así sucesivamente y así sucesivamente. Pero la etnografía?

Todavía es generalmente el etnógrafo que inicia el estudio, el etnógrafo que ha decidido que hay algo vale la pena examinar aquí.

Al llegar a fin de cuentas, ¿quién necesita un etnógrafo? En términos generales, en la investigación etnográfica a la persona que realiza el estudio es el que manda: la iniciativa de investigación decide quién y qué van a estudiar y por qué es importante que el mundo tiene (por ejemplo) un detallado, rica descripción de la comunidad de la danza del vientre en el juego en línea Second Life. (Mi capítulo Digitalización " Raqs Sharqi: Danza del vientre en Second Life "en Danza del vientre en el Mundo: Nuevas Comunidades, Rendimiento e Identidad le explicarán todo lo que necesita saber.) Cada vez más, etnógrafos trabajan con las comunidades que están estudiando para averiguar cuáles son los temas más importantes para ellos y cómo un estudio etnográfico podría servirles, en lugar de centrarse en lo que el resto del mundo puede beneficiarse de que la investigación. Pero aún así es por lo general el etnógrafo que inicia el estudio, el etnógrafo que ha decidido que hay algo vale la pena examinar aquí. No sé de muchos ejemplos en los que es la comunidad la que ha pedido el etnógrafo para estudiarlos. Por favor comente si usted sabe de cualquier.

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Hacer! La otra historia: Robot # 10, Los gemelos separados al nacer, y Mama Hacker


Silvia Lindtner

Silvia Lindtner

Amelia Guimara

Amelia Guimara

Nota del Editor: (@ Yunnia) y (@ femhacktweets) completar el Tema de Marzo-Abril de fabricantes, hackers, y los ingenieros con este anuncio que comparte tres historias de piratas y los responsables en China. Sus observaciones complican la historia de celebración de la piratería / decisiones, que nos da una apariencia rica en detalles en algunos de los verdaderos desafíos y triunfos en este espacio muy activo. Silvia Lindtner (@ Yunnia) es un post-doctorado en el ISTC-Social la Universidad de California Irvine y la Universidad de Fudan en Shanghai, y es el cofundador de Materia Hacked. Ella investiga, escribe y enseña sobre la cultura cafetera y sus intersecciones con la fabricación en China. Basándose en su experiencia en el diseño de interacción y los medios de comunicación los estudios, que fusiona métodos etnográficos con enfoques en el diseño y la toma de. Esto le permite proporcionar una visión profunda de las culturas emergentes de la tecnología de producción y el uso de. Amelia Guimara (@ femhacktweets) es un productor independiente e investigador de la Universidad de California Irvine. Ella tiene experiencia en la antropología y el cine documental y se centra en temas de identidad, la mano de obra y la sostenibilidad. Ella también carreras femhack.com, un escaparate de las estrategias de bricolaje para mujeres, con una actitud de hackers.


"Decisiones" se concibe como un nuevo modo de involucrar al mundo, empoderar a los ciudadanos a acudir de consumidores pasivos a participantes activos en los procesos económicos, los asuntos del Estado y de la innovación tecnológica. Se anuncia como el salvador de las economías rotas y sistemas educativos, entre las regiones desarrolladas y en desarrollo por igual. Esta visión de la máquina de levantamiento es una poderosa. En efecto, ha atraído la inversión corporativa significativa (de lugares como Intel), llamado la atención de los gobiernos (desde Obama a China) y ha movilizado dinero y personas a través de las regiones (permitido, en parte, por la puesta en marcha de nuevos aceleradores de hardware como Haxlr8r). Making hace que la gente emocionada (de nuevo). Es la historia de la aventura y de la conquista de un territorio desconocido para reinventar cómo se hacen los futuros tecnológicos de hoy — en su corazón, es una visión del progreso tecnológico y social. Periodistas, estudiosos, y los fabricantes por igual han estado muy ocupados contando esta historia, uniéndose en la promoción de la toma como el precursor de una revolución industrial (Anderson 2012). Lo que ha quedado en la nada, sin embargo, son otras historias de decisiones que no se ajustan correctamente la historia fabricante del progreso tecnológico lineal, de la cultura californiana de fresco y de embarcarse en una aventura atrevida. En esta entrada del blog, nos centramos en contar esta otra historia de hacer — de esas decisiones que rara vez son considerados como los responsables y cuyas historias con menos frecuencia se les dice. A principios de este mes, viajamos a Shenzhen para asistir a la Maker Faire primero aparecido en China. Ambos llegaron a la Maker Faire predominantemente como investigadores, aunque con diferentes puntos de vista. Silvia vive en China y ha estado llevando a cabo una investigación etnográfica con la escena del fabricante de China y su intersección con la fabricación ya 2010. Amelia vive en California, donde ha estado trabajando como documentalista e investigador sobre el tema de la piratería y la educación. Recientemente nos embarcamos en un proyecto de colaboración para producir un documental sobre los responsables de China, con un enfoque particular en lo que está sucediendo en las partes del sur de China,, donde las entidades fabricante de pequeña escala son forjar nuevas conexiones con los fabricantes. No es tanto un poder y la responsabilidad que viene con la celebración de papel, pluma y cámara – un tema que ha recibido mucha atención en la disciplina de la antropología. El etnógrafo hace su fieldsite – ella choses cuya historia de capturar y cómo contarla, co-construcción de los sitios que estudia a través de la narrativa que se desprende de su trabajo. Fue en la tarde del último día de la Maker Faire, cuando se nos ocurrió que no había otra historia fabricante deberá ser elaborado aquí; que era el final de dos días emocionantes llenos de talleres, paneles, y el producto exhibe con los presentadores que van todo el camino desde pequeños la creación de empresas a grandes corporaciones como Intel y Foxconn. Estábamos a punto de regresar al hotel para dejar el equipo, cuando nos detuvimos. Algo había cambiado. Las calles que se llenaron, pocas horas antes de, con miles de fabricantes de entusiastas y visitantes estaban vacías, Aparte de un grupo de trabajadores, que estaban en medio de derribar las grandes tiendas de campaña que habían protegido a los stands de gadgeteers de las fuertes lluvias en el sur de China. Era tranquilo, aparte de los gritos de los trabajadores que en un esfuerzo coordinado desmontar la carpa. Unas horas más tarde – mientras que los fabricantes de parranda, bebió, danzado, hablado, y celebró su evento sea un éxito – las tiendas de campaña fueron desmanteladas y se cargaron en gran por-pie camiones, y no hay indicios izquierdo de un gran evento después de haber tomado alguna vez lugar. Una mujer con una escoba hecha de ramas barrió la calle de los últimos restos del faire.

Shenzhen fabricante de carpas faire siendo derribadas

Shenzhen fabricante de carpas faire siendo derribadas

Fue en ese momento cuando se hizo claro para nosotros cómo se presta mucha atención a la realización de la cosa, mientras que el trabajo que va a sostener y que permite hacer la cosa rara vez se aprecia o alabado como igualmente fresco y valioso. ¿Quién construye y destruye (literal y metafóricamente) la carpa fabricante? ¿Quién realiza el trabajo de organizar faires fabricante y conferencias, de la recaudación de dinero, de la construcción de importantes conexiones sociales para promover e involucrar a los fabricantes y consumidores? ¿Qué otros modos de toma hay? ¿Qué modelos alternativos de la colaboración y la apertu-ra qué pasamos por alto? Este post no va a ser sobre el más fuerte, proyectos más audaces y más frescos en la Maker Faire Shenzhen. Se tratará de aquellos que trabajan con más tranquilidad, y tal vez con más sinceridad, que sus contrapartes ruidosos en el escenario. Leer más… Hacer! La otra historia: Robot # 10, Los gemelos separados al nacer, y Mama Hacker

Ingeniería obsolescencia


Marisa Cohn

Marisa Cohn

Nota del Editor: Marisa Leavitt Cohn nos escribe desde Estocolmo, donde ella es un erudito postdoctoral estudiando la política de sistemas de software y computación prácticas de trabajo.

En esta contribución a la serie sobre Hackers, Makers, e Ingenieros, nos habla de su investigación sobre las relaciones con el cambio tecnológico en un proyecto de infraestructura de software de la NASA-ESA vivido largo. Su investigación se considera como la gente vive junto a los cambios tecnológicos, habitar los ritmos temporales de trabajo de computación, y preocupaciones de aproximación de legado, herencia, y la supervivencia de las prácticas de cálculo, ya que contemplan el final de la vida de la misión.

Marisa tiene una licenciatura en antropología en Barnard College y un doctorado en informática de la Universidad de California en Irvine, y sal que se une la UIT Copenhague como profesor en el otoño. Ella es miembro de la ISTC-Social.


Los etnógrafos menudo se han posicionado en el campo de la tecnología como traductores entre los mundos de uso y diseño de la tecnología. Cuando comencé mi trabajo de campo con un equipo de ingenieros de una misión de la ciencia espacial de la NASA, Pensé que podría ser capaz de problematizar esta concepción diádica de los trabajos de traducción entre el diseño y el uso mediante el examen de un caso en el que un conjunto complejo de traducciones se llevó a cabo entre un conjunto diverso de actores organizacionales, de los científicos a los ingenieros a los administradores. En efecto, Observé a los ingenieros en el equipo de trabajo sobre una base semanal para encender cientos de solicitudes de observación de los científicos en todo el mundo en comandos que se pueden ejecutar en una nave espacial más de mil millones de kilómetros de distancia. Este trabajo de traducción complejo fue apoyado a su vez por cientos de herramientas de software que se han desarrollado a lo largo de los años para, como un ingeniero lo describió, “convertir los sueños de los científicos en vectores.”

Sin embargo, cuando presenté las primeras versiones de este trabajo a la comunidad de investigación de la computación social, Me pareció que la relevancia de mi trabajo era a menudo cuestionada. El proyecto de ingeniería estaba examinando se consideró un "one-off,"Un sistema de medida que sirve un propósito único, y que fue en última instancia, "desechable", ya que la nave sería destruida en el espacio una vez que se había quedado sin combustible y completó su misión. No sólo eso,, las herramientas de software que yo estaba estudiando en contextos organizacionales eran ahora décadas de antigüedad. Fueron escritos en FORTRAN y algunos de los lenguajes de programación de interfaz gráfica más tempranas, herramientas que en gran medida han sido abandonados por la comunidad de ingeniería – fin de alcanzar de apoyo, extinción, o incluso estar activamente solicitado a la jubilación.

Éstos hacen los grandes favoritos ahora. Imagen cortesía de http://en.wikipedia.org / wiki / Camino:FortranCardPROJ039.agr.jpg

Estos desafíos rogaron a la pregunta - ¿qué se gana mediante el estudio de la obra de los ingenieros de mantenimiento de un robot espacial a partir de los años 90? ¿Cuál es el papel del etnógrafo en el estudio de los llamados "dinosaurios" tecnológicos - los veteranos que están atrapados en los métodos y herramientas de ingeniería del pasado? ¿Qué relevancia tienen estas herramientas de software obsoletos y prácticas de ingeniería que van junto con ellos tienen para la comprensión de la tecnología de hoy? Incluso a muchos de los ingenieros de la misión, mi interés en sus herramientas de software parecía un poco extraño. Como uno respondió a mi investigación,

¿Crees que nuestro software es interesante?! No es Google o cualquier cosa.

Legados de un robot de los años 90 el espacio

Estas preguntas me pusieron a la defensiva acerca de mi contribución al estudio de los sistemas socio-técnicos y mi papel como etnógrafo en el campo. ¿Cuál era mi papel, como traductor o participante o de otra manera? Uno de los papeles que se alistó en la organización de la misión mostró que esta actitud defensiva era una parte de la realidad de mis informantes, así. Me pidieron que ayudara con su trabajo hacia un informe final la misión, para ayudar a preservar algunas de las historias de sus logros de ingeniería para el archivo histórico. El archivo de científico datos ya estaba asegurada, pero ¿qué pasa con la ingeniería conocimientos adquiridos en el transcurso de la misión? ¿Podría el trabajo que han hecho en los últimos dos decenios ser de alguna utilidad para futuras misiones de los planetas exteriores? ¿Qué pasa si no hay otra misión de este tipo a otro 50 o 100 año?

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La etnografía como Diaspora


Lilly U. Nguyen

Lilly U. Nguyen

Nota del Editor: Lilly U. Nguyen (@ deuxlits) nos cuenta como en su propio trabajo sobre la etnografía de software en Vietnam, ella tanto estudios y encarna “diáspora” – y comparte los puntos de vista que la diáspora le ha dado. Ella es un erudito postdoctoral en la ISTC-Social en UC Irvine. Estudia la carrera, política laboral, y tecnología de la información en Vietnam y entre la diáspora vietnamita.

Post de Lilly continúa la edición de marzo-abril sobre etnografías de los responsables, hackers, y los ingenieros.


En mi trabajo, etnografía adquiere dimensiones de la diáspora.

Estas cualidades se tocan en varias de las cuestiones planteadas en anteriores posts de esta serie de blog, tal como la distinción entre el yo y el otro y las coordenadas cartesianas de estudiar de arriba a abajo en el post de Nick Seaver y los cambios disciplinarios según lo descrito en el post de Austin Toomb. Para aquellos de nosotros que estudiamos fenómenos decididamente contemporáneos como algoritmos, hackers y (en mi caso) software, etnografía nos permite estudiar las personas que no son ni totalmente como nosotros, ni en su totalidad a diferencia de nosotros.

Muchos de nosotros que hacer este tipo de trabajo a encontrar una casa en el campo de los estudios de ciencia y tecnología (STS). Este campo tiene una larga tradición de personas que tienen una formación profesional en los campos científicos sólo para luego pasar a las humanidades y las ciencias sociales. En el mismo tipo de movimiento, Me parece que muchos de nosotros que estudiamos la tecnología han tenido algún tipo de experiencia profesional con los hackers, algoritmos, o software. En mi caso, Anteriormente trabajé en una organización sin fines de lucro en Silicon Valley que trabajó para promover la transparencia en las instituciones educativas. Esto incluyó la construcción de sistemas en línea del portal para animar a los profesores a compartir materiales pedagógicos, así como la promoción de la toma de decisiones basada en datos de los administradores de la educación y el profesorado. Esta experiencia profesional en forma de mi investigación, proporcionando una visión sobre los retos y límites de la promoción de la apertura y la libertad a través de artefactos técnicos como bases de datos y software.

Sospecho que las biografías de muchos de nosotros que hacen este tipo de trabajo etnográfico podrían ser similares: grados previos en ciencias de la computación, títulos en otras disciplinas técnicas y científicas, experiencia profesional en la industria. Y a continuación, un tenedor. Una catapulta a un nuevo campo ... o probablemente algo más sutil, pero un cambio, sin embargo, en una nueva trayectoria. Un pivote, quizás.

Pivotes, vueltas, y bifurcada caminos. Https Cortesía://www.flickr.com/photos/pfly/188629337/

Estos pivotes, vueltas, y caminos bifurcados llevan consigo las cualidades de la diáspora. Diáspora, en y por sí misma, es una cosa difícil y complicado. En el primer número de Diáspora, Tölölian (1991) escribe que el término se refería inicialmente a las poblaciones dispersas exiliados de tierras que luego fueron obligados a vivir entre extraños. En estas primeras formulaciones, diáspora compone una historia de la dispersión, la nostalgia de la patria, alienación en los países de acogida, deseos para el regreso, y una identidad colectiva importante definida por las tenues relaciones entre el hogar y los desplazados aquí.

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Mediciones: El trabajo cualitativo de Quantitative Trabajo


Katie Pino

Katie Pino

Max Liboiron

Max Liboiron

Nota del Editor: y continuar el tema de esta semana de los responsables de, hackers, y los ingenieros con un post acerca de la política y la performatividad de las mediciones, central para la práctica de muchos ingenieros y científicos.

(@ Khpine) es un post-doctorado en los laboratorios de Intel Lab Transformación Cultural, y actualmente se encuentra en residencia en la Universidad de California Irvine. El trabajo de Katie puentes Computer Supported Cooperative Work, Estudios Organizacionales, y Ciencia & Estudios Tecnológicos. En la actualidad la investigación financiada por la NSF examina los micro-fundamentos de la política y la práctica de la rendición de cuentas habilitadas-IT en el ámbito de la salud.

(@ Maxliboiron) es un post-doctorado en el Instituto de Investigación de Salud Ambiental de Ciencias Sociales de la Universidad del Noreste (SSEHRI) y miembro co-fundador de la Laboratorio de Investigación Superstorm, una investigación colectiva de ayuda mutua. Estudios Liboiron “técnicas de definición,” las herramientas y las prácticas utilizadas por los científicos y activistas para hacer emergentes, impugnada, formas amorfas de los daños ambientales se manifiestan.


De tronco común a la libre cuantificada, medición es cada vez más parte integrante de nuestra vida cotidiana. Utilizamos mediciones numéricas impulsado para hacer visible, gestionar, y regular los aspectos cada vez más lleno de matices de la vida cotidiana, trabajo, instituciones públicas, y nuestro medio ambiente.

Sin embargo, mediciones nunca son meras representaciones fieles de la naturaleza, pero tienen orígenes y ramificaciones sociales y políticas. Estamos explorando dos aspectos de la medición que a menudo pasan desapercibidas: primero, la situada, trabajo complejo que va a hacer las mediciones funciona en el primer lugar (y el hecho de que este trabajo es inherentemente social, cultural, y política), y segundo, la idea de que las propias mediciones pueden ser vistos como performativo, creando y recreando las mismas cosas que están destinadas a hacer visibles.

Teoría representacional define la medida como "la correlación de los números con entidades que no son números,"Un proceso de transformación, traducción, e incluso la interpretación a nivel de toma de muestras y recogida de datos. Lo que se ha seleccionado para la medición y lo que no es, cómo están estandarizados mediciones, lo que cuenta como una importante unidad de medida, y cómo se usan las mediciones todos tienen en juego para los sistemas de los que forman parte.

Moser & Ley (2006) argumentan que las metáforas actuales para la información como "flujo" son inexactos, ya que estas metáforas suponen que la información es inmutable, algo que se crea y existe en el mundo y por lo tanto puede ser absorbido, pasado alrededor, y utilizado para el cálculo. Moser y Derecho en lugar sostienen que podemos ver la información como algo que es intrínsecamente mutable y relacional, que cambia su forma a medida que se hace circular y se utiliza. Para decirlo más sencillamente, información nunca tiene plenamente sentido por sí misma – se convierte en significativa y útil cuando una persona o grupo determinado a tomar decisiones acerca de lo que la información es y cómo pueden usarlo.

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Un buen ejemplo es el de un estudio reciente en el conteo de las tasas de infección en los hospitales (Dixon Woods, et al., 2012). Los autores encontraron que un acto tan aparentemente simple como contar las infecciones en realidad era muy social y cultural – la respuesta a la pregunta "lo que cuenta?"Varía mucho de un hospital a otro, cuestionar el enfoque actual en la asistencia sanitaria (y la inversión de dólares de sanidad) sobre las medidas de calidad como una herramienta para lograr reformas como la reducción de la infección en la práctica. Haciendo significado de los números requiere actos de tanto cálculo y el juicio, lo Moser & Ley llamada "qualculation."

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El caer en: cómo la etnografía que me pasó y lo que he aprendido de él


autor invitado Austin Toombs

Austin Toombs

Nota del Editor: Austin Toombs (@ Altoombs) trae una experiencia en ciencias de la computación y una sensibilidad crítica a su investigación etnográfica sobre las culturas fabricante. Se explora la formación de identidades fabricante en su investigación, centrándose en cómo los sitios específicos como hackerspaces, makerspaces, Fab Labs, y otros espacios de co-trabajo se cruzan con la política de la toma de, prácticas de género, urbana vs. geografías rurales, y desarrollos de hardware y de software creativo. Austin es estudiante de doctorado en Diseño de Interacción Persona-Ordenador en la Escuela de Informática y Computación de la Universidad de Indiana. Él es un miembro del Investigación Cultural En Tecnología (CRIT) Grupo, y es asesorado por Shaowen Bardzell y Jeffrey Bardzell. Él es también un miembro del ISTC-Social.


Mi investigación como estudiante de doctorado comenzó observando las culturas de participación programación aficionado rodea. Yo era-y sigue siendo-Estoy interesado en la zona difusa de color gris entre el trabajo y el juego, y como alguien que falla el rompecabezas, emoción, y el flujo de la programación, estas comunidades eran grandes puntos de partida para mí. Trabajar en esta investigación me llevó, casi inevitablemente, hacia mi trabajo etnográfico con mi hackerspace local y la comunidad más amplia fabricante. En este contexto, He visto cómo esta comunidad local abarca la ambigüedad de trabajo / juego, la forma en que puede funcionar principalmente como un medio social, y cómo funciona para cultivar activamente una actitud de toda la vida, juguetón, y ad hoc aprendizaje. En este post voy a explorar la etnografía papel que juegan en mi trabajo y cómo el enfoque etnográfico me ayudó a llegar a estos puntos de vista. También discuto algunas de las complicaciones y los problemas que se han topado, porque de este enfoque, y cómo estoy trabajando para resolverlos. Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto conmigo!

hackerspaces

el papel de la etnografía en mi trabajo

Mi primer encuentro con el concepto de un hackerspace vino de mi investigación inicial sobre los programadores aficionados. Recuerdo casi bailando con emoción cuando me di cuenta de que la ciudad vivía en pasó a tener un hackerspace, porque yo sabía de inmediato que iba a unirse a ellos en una cierta capacidad, si no para la investigación, entonces para mi propio disfrute personal. Las primeras visitas al espacio eran exploratoria; Quería ver lo que estaba pasando, cómo los miembros y asistentes habituales interactuaban entre sí, y si esto parecía una buena opción para mi investigación.

Mi objetivo inicial era utilizar el sitio como una fuente potencialmente inagotable de estudios de caso para explorar mis preguntas sobre el trabajo y el juego. Agradecidamente, Me di cuenta bastante pronto de que este estudio de casos primer enfoque no funcionaría para mí. En lugar, Me sentí atraído a la narrativa general de la hackerspace y de sus miembros. ¿Cómo surgió esta forma la comunidad cafetera en particular? ¿Qué hicieron los miembros de sus trabajos del día? ¿Cómo se hicieron 'fabricantes'? ¿Qué piensan sobre sí mismos, y cómo ha de convertirse en un miembro de esta comunidad de influencia que?

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Estudiar Up: La Etnografía de Tecnólogos


Nick Seaver

Nota del Editor: Nick Seaver (@ Npseaver) arranca la edición especial de marzo-abril de Asuntos Etnografía, que contará con un número de investigadores al Intel de Ciencia y Tecnología Centro de Computación Social en la vanguardia de la exploración de la culturas de los hackers, fabricantes, y los ingenieros.

Mensaje de Nick aboga por la importancia de la “estudiar hasta“: haciendo etnografías no sólo grupos de desempoderadas, sino de grupos que ejercen el poder en la sociedad, tal vez incluso más que los propios etnógrafos.

La propia investigación de Nick explora cómo la gente se imagina y negociar la relación entre el ámbito cultural y técnico, en particular en la organización, reproducción, y la difusión de materiales sonoros. Su proyecto actual se centra en el desarrollo de sistemas de recomendación de música algorítmica. Nick es un estudiante de doctorado en antropología sociocultural en la UC Irvine. Bntes de llegar a la UCI, Nick investigó la historia del pianista en el MIT.


Cuando la gente en la industria de la tecnología oyen "la etnografía,"Tienden a pensar que" la investigación del usuario. "Ya sea que estemos hablando de ancho, exploraciones multinacionales o entrevistas objetivos restringidos, etnografía ha demostrado ser una fantástica manera de llevar las voces externas para la elaboración de la tecnología. Como una creciente colección de escritos sobre Etnografía Matters atestigua, etnografía puede ayudarnos a comprender mejor cómo la tecnología se adapta a la vida cotidiana de las personas, cómo "usuarios" se convierten tecnologías a extremos inesperados, y cómo todo el mundo, tecnologías quedan recogidos o rechazadas en una amplia gama de contextos culturales. Etnografía toma "usuarios" y muestra cómo son personas - Creativa, cultural, y contextual, rara vez se encaja en las pequeñas cajas que el término "usuario" les proporciona.

Pero la etnografía no tiene que limitarse a "usuarios".

Ingenieros en contexto. cc by-nc-nd 2.0 | http://www.flickr.com / somewhatfrank

Mi investigación etnográfica se centra en los desarrolladores de tecnologías - en concreto, personas que diseñan y construyen los sistemas de recomendación de música. Estos sistemas, como Pandora, Spotify, Songza, o Beats Music, sugerir material de escuchar a los usuarios, sobre la base de una combinación de fuentes de datos, algoritmos, y la preservación humana. Las personas que las integran son el público típico de los estudios de usuarios etnográficos: que están produciendo tecnología que funciona en un dominio de forma explícita culturales, tratando de modelar y perfilar una amplia gama de usuarios. Pero para los ingenieros, gerentes de producto, y los investigadores que trabajan con, etnografía tiene un asiento trasero a otras formas de conocer gente: minería de datos, aprendizaje automático, y la experiencia personal como oyente de música son fuentes mucho más comunes de información.

Los etnógrafos con un interés en los grandes datos han trabajado duro para definir lo que hacen en relación con estos otros métodos. Etnografía, argumentan, proporciona grueso, específico, comprensión contextualizada, que puede complemento y, a veces corregir los resultados de la más cuantitativa, métodos formalizados que dominan en las empresas de tecnología. Sin embargo, nuestra comprensión de lo que los investigadores de datos grandes en realidad tienden a carecer de la especificidad y el grosor que traemos a nuestras descripciones de los usuarios.

Del mismo modo que la etnografía es una herramienta excelente para mostrar cómo "usuarios" son más complicadas que uno podría haber pensado, también es útil para la comprensión de los procesos por los que las tecnologías se construyen. Girando un ojo etnográfico para los diseñadores de la tecnología - en sus vidas sociales y culturales, e incluso dentro de su comprensión de los usuarios - que podemos obtener una imagen más matizada de lo que pasa bajo las etiquetas de "Big Data" o para los de afuera interesada en las consecuencias culturales de las tecnologías, como los sistemas de recomendación "algoritmos"., esta perspectiva es crucial para la toma de las críticas informadas. Para propios desarrolladores, ser objeto de una investigación etnográfica ofrece una oportunidad única para la reflexión y la autoevaluación.

Los oyentes y los Sabios de Starbucks

Entre las empresas de tecnología de la música, es muy común que se piense acerca de los usuarios en términos de cómo consumen ávidamente la música. He aquí una tipología populares, como está impreso en el libro de David Jennings Neto, Blogs, y Rock 'n' Roll:

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Dime más Danah Boyd: una entrevista con el autor de “No es tan fácil: La vida social de los adolescentes en red”


MSR3sm-cuadrados Danah Boyd (@ Zephoria) es un investigador principal en el Microsoft Research, un Profesor Asistente de Investigación en Medios de comunicación, Cultura, y Comunicación en la Universidad de Nueva York, y un Fellow en Centro Berkman de Harvard. En 2009 Fast Company nombrado boyd una de las mujeres más influyentes en tecnología. También en 2010, Fortuna la nombró el más inteligente académica en el campo de la tecnología y “el experto reinante sobre cómo los jóvenes utilizan Internet.” Política exterior nombrado boyd uno de sus 2012 Superior 100 Pensadores Globales “por mostrarnos que los grandes datos no es necesariamente mejores datos”. Danah acaba de publicar, No es tan fácil: La vida social de los adolescentes en red.

Existe esta idea de que los técnicos de núcleo duro son geeks de código. Pero expertos en tecnología de núcleo duro también se parecen a los etnógrafos. Un etnógrafo tecnología no sólo tiene que entender código cultural, pero los mecanismos de cómo el software de diseño de enlaces de vuelta a las prácticas de tecnología. Me senté con uno de los etnógrafos tecnología más conocidos de nuestro tiempo, Danah Boyd (@ Zephoria).

Durante el desayuno en Breslin del Ace Hotel, Danah y yo hablamos de su carrera. Este fascinante y personal entrevista revela el viaje de danah través de la industria y el mundo académico.

También estamos emocionados de tener la segunda columna de la entrevista del lanzamiento de danah Etnografía Matter, Tell Me More, con entrevistas con personas que están empujando los límites de la etnografía de manera poco convencional y emocionantes. Nosotros realizar la primera entrevista y luego publicar una entrevista de seguimiento con preguntas multitud de fuentes de la audiencia.

Publique una pregunta de seguimiento para danah en los comentarios o tweet con el hashtag # askdanah para marzo 10. Danah seleccionará sus preguntas favoritas para responder en su segunda entrevista!

Tricia: Danah, Estoy súper emocionada de que lleguemos a hablar sobre la etnografía algo de comida de desayuno delicioso! A principios del año pasado, que fueron incluidos en el SXSW Salón de la Fama. Un etnógrafo sido validada por geeks! Yo estaba más que emocionada cuando me enteré de la noticia. ¿Cómo te sentiste cuando te enteraste?

Danah: SXSW ha sido un evento muy importante para mí durante mucho tiempo. He aprendido mucho acerca de la industria de la tecnología a través de la conferencia por el gasto de horas de la noche bebiendo con los empresarios y los responsables de. De hecho, me dieron muchos un trabajo de esa manera también. Fue en el SXSW, donde Ev Williams y comencé a debatir las prácticas de blogs. Él me contrató para trabajar para él ese verano. ¡Ay, y SXSW fue donde conocí a mi pareja.

Tricia: ¿Qué? ¿Hablas en serio?

Danah: ::risa:: Ayup! Y ahora tenemos un bebé que estamos tomando de nuevo a SXSW de este año.

Tricia: Callarse. Eso es tan dulce. ¿Dónde se conocieron en el SXSW?

Danah. En una Sleater-Kinney show.

Tricia: Eso es impresionante.

Danah: Es gracioso para ser honrado allí porque he egoístamente conseguido tanto por la conferencia.

Tricia: Bueno, yo recuerdo muy bien cuando leí el transcript de la tónica entregaste en el SXSW en 2010. Se trataba de Cuestiones de Facebook con la privacidad. Su charla generado tanta discusión. ¿Cómo ha de asentarse en este tema?

Danah: Pensé, ¿qué podía hacer que provocaría esta audiencia a pensar? Lo vi como una plataforma política; no es grande, pero pequeño P p. Quería aprovechar esta oportunidad para desafiar las normas dentro de la industria tecnológica. Decidí asumir los valores y creencias que subyacen en la industria de tecnología relacionadas con la confidencialidad porque mi investigación fue mostrar que la retórica está desposado era ingenuo. Mi tema no fue sorprendente para los académicos, pero era para los profesionales.Leer más… Dime más Danah Boyd: una entrevista con el autor de “No es tan fácil: La vida social de los adolescentes en red”

Un cambio en el entorno empresarial que los etnógrafos no pueden ignorar


kenandersonKen Anderson (@ Kxande2) gestiona el Laboratorio de Transformaciones Culturales Intel. Él es un iconoclasta por naturaleza y un antropólogo simbólico por el entrenamiento. Durante la última 20 año, su investigación se ha explorado la relación entre la identidad, cultura y tecnología (TIC). Además de sus funciones de investigación, Ken está encabezando los esfuerzos para desarrollar colaboraciones universitarias de todo el mundo, con alrededor de Intel "verde por las tecnologías de información y comunicación (TIC)". La carrera de Ken ha incluido posiciones en los laboratorios de AT&-, MediaOne, EE.UU. West, y Apple Computer. Ha sido profesor en la Universidad de Brown, UCHS y Bethel College. Es fundador y actualmente presidente de la junta directiva de EPIC y en la junta de gobierno de Asociación Nacional para el Ejercicio de Antropología.

Nota del editor: En el último mensaje en el EPIC edición, Ken Anderson (@ Kxande2) desde Intel comparte sus pensamientos sobre el último cambio de la etnografía en el entorno empresarial. Sostiene que hay un nuevo mercado para la etnografía, y es que no podemos ignorar.

Ken cree que ahora estamos en un entorno de mercado complejo. En este nuevo contexto, dice que los etnógrafos deben contestando nuevas preguntas para las empresas: en lugar de preguntar cómo la investigación puede reducir la incertidumbre, deberíamos preguntarnos cómo la investigación puede introducir orden temporal. Se proporciona un ejemplo de cómo las empresas como Claro Partners y algunos otros se han adaptado a este nuevo mercado. ¿Cuáles son sus pensamientos sobre este? ¿Está de acuerdo con Ken? Cuéntanos en los comentarios!

Un gran seguimiento pieza a leer es el ensayo de Ken en la etnografía en la Harvard Business Review.

Ken también habla de cómo sus primeras investigaciones con los inuits’ donde observó las técnicas de construcción de enlaces de hielo hasta su actual trabajo en Intel. Sí. Creemos que eso es impresionante.

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.

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No es complicado; es compleja

Como es evidente por las columnas de Etnografía Matters etnógrafos tienen preocupaciones acerca de otros métodos, si los que sean "grandes datos" o colocar electrodos en los cerebros de las personas para obtener datos "reales". No estoy demasiado preocupado por estos, para mí, no son más que herramientas para su uso en estudios etnográficos. Lo que me concierne es un cambio que se viene produciendo en el entorno de negocios durante varios años, y cómo podría afectarnos.

Cuando estaba en la escuela de posgrado que quería estudiar los inuit. Yo era un arqueólogo en el momento y me quedé sorprendido de cómo los inuit cultura material adaptado a un ambiente de relativa (a mí) los escasos recursos. Por ejemplo, Nunca me he considerado el hielo como un recurso de construcción para la construcción de viviendas; pueblos optimizar los recursos de las circunstancias ambientales.

Mirando a través de algunos libros recientes sobre la praxis etnográfica (por ejemplo,, De Gitta Jordan Avanzando Etnografía en entornos corporativos: Retos y Oportunidades Emergentes, Andy Crabtree de Hacer Diseño Etnografía, Danny Miller y Heather Horst de Antropología digital, Melissa Cefkin de Etnografía y el Encuentro Empresarial: Reflexiones sobre la investigación en y de las Empresas), practicantes etnográficos nos encontramos en aproximadamente en la misma posición que los inuit; que hemos hecho un gran trabajo de optimización de nuestra práctica para los entornos en los que trabajamos.

Desafortunadamente, cuando los entornos de cambio, a continuación, las herramientas y las técnicas creadas pueden no encajar tan bien. En nuestro caso, el entorno del mercado se ha desplazado sobre nosotros. Las cosas que antes eran una práctica común para optimizar nuestros recursos, como 3 estudios de campo semanas de entretenimiento en los hogares en Shanghai, Los Ángeles y Londres, seguido un mes más tarde con una 2 sesión de trabajo día con los clientes y una vida de notas adhesivas pueden ya no ser las rutas óptimas para la etnografía para retener el valor. Voy a explicar lo que está sucediendo.

Leer más… Un cambio en el entorno empresarial que los etnógrafos no pueden ignorar

La transformación de los sistemas complejos: un estudio de caso en el diseño de servicios


JakeJake Garber es un diseñador senior de servicio Unidad de Innovación. Se utiliza un enfoque de diseño de servicios para ayudar a las organizaciones asociadas a abordar los desafíos de una manera radicalmente diferente. Jake se especializa en el uso de la investigación etnográfica para desbloquear conocimientos ocultos y prototipos para desarrollar diferentes formas de trabajar. Antes de incorporarse a la Unidad de Innovación, trabajó en la agencia de la innovación social Participio, entre otras cosas, ayudando a diseñar y poner en marcha Backr, una nueva empresa social que ayuda a las personas a invertir en su propia empleabilidad. Anteriormente se dedicó a investigar y co-escribió Dying for Change con Charles Leadbeater de Demos y corrió de desarrollo proyectos de arte de la comunidad con los niños gitanos romaníes en el este de Londres en la Sociedad de los Niños.

Nota del editor: Este mes, Jake Garber'S cuenta profundiza en su investigación etnográfica sobre los desafíos de diseño de servicios para las familias con dificultades como el suicidio, incesto, y el desempleo a largo plazo. Más allá de los desafíos inherentes en el trabajo con este tipo de poblaciones vulnerables, el servicio para el que llevaron a cabo la investigación en diseño en última instancia necesaria para coordinar la actividad de más de 20 diferentes agencias del gobierno – cada uno con sus propias prioridades, conflictos presupuestarios, y los intereses de las facciones.

Este caso de estudio utilizó un diseño de investigación y servicio etnográfica para poner a las familias vulnerables en el centro de un nuevo sistema de ayuda. En este post se describe búsqueda turbulenta de una familia de la estabilidad, mientras que nos recuerda la importancia crítica de dos productos valiosos: el tiempo y la empatía.

La investigación Familias Trouble es un proyecto de Unidad de Innovación, una empresa social sin fines de lucro que utiliza el poder de la innovación para resolver los retos sociales. Jake habló sobre esta investigación en la última EPIC 2013 Pecha Nails en Londres.

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.

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Montar todo sin lugar a donde ir. © Unidad de Innovación 2012

Imaginemos que estamos diseñando un nuevo servicio para las familias. Para estar seguros de que nuestro servicio va a trabajar para estas familias, que va a ser muy importante para comprender lo que valoran, cuáles son sus prioridades, cómo ven el mundo y cómo responden a ella. La investigación etnográfica puede hacer importantes y decisivas contribuciones a esta tarea.

Ahora imaginemos que estamos diseñando un nuevo servicio para muy vulnerable, familias complicadas ya menudo mal entendido. No sólo eso,, pero queremos ofrecer nuestro servicio a través de un sistema complejo y la superposición de más de 20 agencias independientes. Esta vez la investigación etnográfica no es sólo vital para la comprensión de lo que puede hacer la diferencia; también es indispensable si vamos a mantener la atención en las familias y evitar ser completamente perdido en la burocracia organizacional.

En mi trabajo en Unidad de Innovación apoyamos a los servicios públicos para mejorar radicalmente lo que hacen. En el equipo de diseño de servicio aquí, dependemos en gran medida de un estilo etnográfico de investigación a tierra e inspirar el trabajo que hacemos. Quiero compartir una historia de uno de nuestros proyectos más recientes para ilustrar la forma en que usamos el estilo de trabajo etnográfico para crear la transformación del sistema centrado en el hombre.Leer más… La transformación de los sistemas complejos: un estudio de caso en el diseño de servicios