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Etnografía Estratégico: Un nuevo impulso para el núcleo de un gigante al por menor, Tesco


ed_team_brannen-m-y Un erudito de renombre internacional en los asuntos multinacionales, María Yoko trasladó (@ Maryyokobrannen) recibió su MBA con énfasis en Negocios Internacionales y doctor en Comportamiento Organizacional con especialización en Antropología Cultural de la Universidad de Massachusetts en Amherst. Después de haber enseñado en varias universidades en los Estados Unidos, Japón, China y Francia, Consultoría especialidad del profesor Brannen está ayudando firmas multinacionales se dan cuenta de sus iniciativas estratégicas globales alineando, integración e implementación de los recursos críticos de la organización. Nacido y criado en Japón, haber estudiado en Francia y España, y después de haber trabajado como asesor intercultural desde hace más de 20 año a varios de Fortune 500 empresas, ella trae una multifacética, profundo conocimiento del entorno empresarial complejo cultural de hoy. Ha publicado muchos papeles. Además de la publicación de artículos, ella habla a la prensa acerca de su trabajo bicultural.

Nota del Editor: En 2011, TESCO había tropezado. Con la cuota de mercado de inmersión y ganancias, estaban desesperados para revertir la tendencia y exhortaron a las habilidades de investigación de Mary Yoko Brannen, Terry Mughan, Fiona Moore, y Christopher Voisey, basándose en su profunda experiencia y una miríada de fuentes potenciales de la empresa de conocimiento para dar la vuelta.

María Yoko trasladó (@ Maryyokobrannen) presentado este trabajo en el más reciente Conferencia EPIC, y estoy encantado de que han decidido compartir más su trabajo aquí. Una de las razones Me encanta este proyecto es porque ilustra la utilidad de los métodos etnográficos a uno de los proveedores más grandes del mundo, mostrando que hay pocos límites a la gama de organizaciones que puede servir. También creo que esta investigación fue la clave para negar un error común en muchas empresas globales: el flujo de visión no es “de una manera.” Ideas creativas para mejorar la oferta de servicios de las ramas más establecidos de Europa y América pueden tan fácilmente provenir de sus sucursales establecidas recientemente más en los mercados emergentes (aunque no estoy de acuerdo con y evitar el uso del término “innovación inversa”).

Empresas con la opinión de que los mercados más desarrollados tienen el monopolio de las buenas ideas están perdiendo un amplio espectro de perspectivas diferentes que podrían conducir a iniciativas nuevas y refrescantes de otros contextos. Los investigadores’ refinación de un método para sistematizar la construcción de una “puente bicultural” es, como dicen, potencialmente revolucionario para los campos de la antropología y la gestión por igual. Lea el Reciente coverag de Globecorreo del trabajo de María y su equipo de.

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.

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En 2011, el gigante minorista Tesco del Reino Unido se encontraba en estado de crisis. Las ganancias de Tesco en el U.K. había caído cerca de 0.5 ciento-un rudo despertar después de haber sido el líder del mercado en el Reino Unido. y la tercera minorista de alimentos más rentable a nivel mundial. Al mismo tiempo que las ganancias de Tesco estaban cayendo en el Reino Unido, sin embargo, lucro de todo el mundo se había levantado en realidad 30 por ciento, gracias a sus filiales asiáticas. Ese año, la compañía a mí ya mis compañeros la tarea, Terry Mughan, Fiona Moore, y Christopher Voisey con la identificación y evaluación “la Esencia de Tesco”, es decir, partes de la cultura de la empresa, que eran distintivo a Tesco y que podrían ser transferidos al exterior a otras partes del alcance global de la empresa. El proyecto contó con el doble objetivo de ayudar a Tesco (1) comprender y evaluar las prácticas básicas que formaban la esencia de la ventaja de Tesco país de origen, y (2) identificar las fuentes de aprendizaje a partir de las subsidiarias extranjeras de Tesco para ayudar en la revitalización de su centro con el fin de hacerla más competitiva en el hogar.Leer más… Etnografía Estratégico: Un nuevo impulso para el núcleo de un gigante al por menor, Tesco

Etnografía en Comunidades de Big Data: Expectativas impugnados por los datos de la 23andme y Controversia FDA


IMG_2834 Bretaña Fiore-Silfvast (@ Brittafiore) es un estudiante de doctorado en Comunicación en la Universidad de Washington y ella tiene una maestría en antropología sociocultural en la Universidad de Columbia. Su investigación se centra en la relación de la tecnología y las formas culturales y organizativas emergentes. Su obra citada en este artículo fue apoyado en parte por una subvención NSF Mejora Disertación doctoral y una beca de Intel.

Nota del editor: Una de las disciplinas grandes datos está influyendo con mayor fuerza es la medicina, y aquí Bretaña Fiore-Silfvast (@ Brittafiore) aplica su experiencia para analizar la interacción entre la salud y la tecnología para comprender las implicaciones de los niveles sin precedentes de hoy en día de la recogida de datos de los pacientes y el análisis (aunque, notablemente, rara vez incluido el acceso a los datos por los mismos pacientes que lo produjeron).

Bretaña golpea sobre un tema clave con su puesto: vista “grandes datos” como un medio de eliminar la incertidumbre a través de análisis estadístico. Mientras que la eliminación de la incertidumbre mediante el análisis estadístico no es nada nuevo, Hoy la diferencia es la escala en la que la recogida y el análisis de estos datos se está desarrollando y la diversidad de los ámbitos en los cuales se está produciendo.

Siga leyendo para descubrir la naturaleza del conflicto entre la empresa principal prueba genética personal 23andme, la importancia y la diferencia entre los grandes datos, pequeño de datos, datos de espesor, y los datos DaM, y el papel que “Blue Suede Shoes” jugar en todo esto.

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.
23cuadro de datos

De Scott Beale / Laughing Squid laughingsquid.com

Al otro lado del campo de la salud y el bienestar hay un montón de hablar de datos, de los consumidores de auto-seguimiento y Ser cuantificados datos, a los datos impulsada, el cuidado personalizado de la salud, de uso intensivo de datos, multitud de fuentes, descubrimiento científico. Pero, ¿qué son estos diferentes actores hablan cuando hablan de datos y están hablando de lo mismo?

En EPIC, en el "Big Data / Etnografía Etnografía o Big Data" sesión, Me presenté en este tema dibujo de nuestra etnografía del impacto de grandes consumidores y pequeños datos sobre las instituciones de cuidado de la salud. En este post yo uso la reciente controversia entre la compañía de pruebas de la FDA y la genética personales, 23andme, para ejemplificar muchos de los conceptos de mi co-autor, Dr.. Gina Neff, y yo desarrollo en nuestro periódico EPIC "De qué hablamos cuando hablamos de datos: Valencias y el desempeño social de múltiples métricas en la sanidad digital", en vez de simplemente volver a presentarlos. También demuestro cómo la etnografía se puede aprovechar en el contexto de la llamada "big data" o transformaciones de datos intensivos en la ciencia y la práctica.Leer más… Etnografía en Comunidades de Big Data: Expectativas impugnados por los datos de la 23andme y Controversia FDA

Los etnógrafos creando una mejor experiencia de conducción de autobuses para un conjunto diverso de pasajeros


Captura de pantalla 2014-01-21 en 1.47.36 PM Lionel Ochs ("Lionelochs) El hogar es en Methos, una agencia de investigación con sede en París, con un enfoque en la estrategia y el diseño del producto / servicio para empresas.

Nota del Editor: Junto con muchos otros investigadores etnográficos, Siempre estoy interesado en escuchar acerca de los sitios de campo que son “fuera de lo común.” En el caso de los Lionel Ochs ("Lionelochs) El último proyecto en el Methos, su sitio sobre el terreno pasó a estar en movimiento, en forma de meses de viajar en el autobús de largo recorrido en toda Europa.

Methos emprendió la investigación etnográfica y el diseño a nivel europeo para definir las directrices de servicio para una experiencia de viaje integral de alta calidad, que SNCF (Rail francés) ha puesto en marcha en el / su éxito IdBus (servicio). Lionel y sus compañeros de investigación en colaboración con la consultora de innovación IDSL establecido para definir lo que es una mejor experiencia de conducción de autobuses consistiría en. A medida que más y más usuarios se sienten atraídos por los autobuses de larga distancia en todo el mundo, las deficiencias de las ofertas de servicios actuales nunca han sido más visible que en la actualidad, y Methos’ proyecto ha llegado en un momento en que su impacto podría ser enorme y de largo alcance. Disfrute de observaciones perspicaces de Lionel, fascinantes extractos campo de notas, y colorido “experiencias de campo” (¿cuándo fue la última vez que la banda sonora de su viaje en autobús fue un coro de ingleses ebrios?)

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.

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Coches, trenes y aviones prometen movilidad, la libertad y el descubrimiento, pero viajar en ellos es cada vez más caro. La decisión de liberalizar los viajes europeos de larga distancia se le pida SNCF (Rail francés) apuntar a la cabeza en este mercado al ofrecer servicios de viaje Europea Coach de alta calidad a precios asequibles.

Methos emprendió la investigación etnográfica y el diseño a nivel europeo para definir las directrices de servicio para una experiencia de viaje integral de alta calidad, que la SNCF ha puesto en marcha en el / su éxito IdBus (servicio). Una colaboración con la consultora de innovación IDSL presentado como un artefacto en el último Épico Conferencia en Londres.

EN EL CAMINO

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Los europeos miran con desdén a los viajes de autobuses de larga distancia. Es barato y de segunda categoría, y por lo tanto la intención tácitamente para estudiantes sin recursos, trabajadores inmigrantes y jóvenes profesionales con la esperanza de hacer algo grande en nuestra Europaun capitales. En muchos sentidos,, por lo tanto, viajes de autobuses de larga distancia es un medio de transporte paralelas, frecuentados por poblaciones que no vemos en los trenes o aviones, incluso si los precios de las entradas de los combustibles y de tren están marcando el comienzo de filas crecientes de entre las demás clases sociales, que la recesión económica está llegando lentamente.Leer más… Los etnógrafos creando una mejor experiencia de conducción de autobuses para un conjunto diverso de pasajeros

Funny Money: Una etnografía de las monedas locales


fotos de perfil Después de haber completado una Maestría en Economía y Gestión de las Artes, Cultura, Medios y arrastre en la Universidad Bocconi, Milán – Italia (2009), Mario Campana (@ Mariocampana) unido a Cass Business School en 2010 como estudiante de doctorado en Marketing. Sus principales intereses de investigación son atribuidos en las áreas de investigación del consumidor, teoría de la cultura de consumo, comunidades y dinero. En particular, su disertación explora la relación entre el consumo de dinero y la ideología, estudiar el fenómeno de las monedas locales.

Nota del editor: Mario Campana (@ Mariocampana), un estudiante de doctorado en la Cass Business School de la City University de Londres, investiga la creciente tendencia de las monedas locales – de los cuales en la actualidad hay más de 3000 en todo el mundo.

Recientemente ha presentado en EPIC, donde en un Presentación Pecha Kucha él habló de su investigación sobre la libra de Brixton, un barrio en el sur de Londres. Ampliando la investigación presentada en el formato de fuego rápido de su última presentación en este aspecto de su investigación, este artículo amplía su investigación etnográfica en la moneda local de Brixton, profundizando en las fuerzas sociales que impulsan el desarrollo de la moneda y de la comunidad circundante. Estas fuerzas incluyen temas de gentrificación, y las nociones contradictorias de comunidad y pertenencia entre los inmigrantes asentados previamente y localmente enraizadas provenientes del Caribe y la reciente afluencia de jóvenes, rico, y los colonos de movilidad social ascendente de otras partes de la ciudad.

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editora Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.

10 Libra de Brixton

10 Libra de Brixton

Cuando hablamos de dinero, lo general se refieren a las monedas nacionales o supranacionales, como la ley, Euro, y Dólares. Sin embargo, la variedad de dinero es mucho más prolongado, Y hay muchas otras monedas utilizadas para demarcar diferentes tipos de intercambios. En los últimos años especialmente, el fenómeno de la monedas complementarias se ha rejuvenecido. Un reciente estudio contó sobre 3000 sistemas a nivel mundial (Longhurst y Seyfang, 2013).

En este post, Voy a hablar de lo que he presentado en el Sesión de Pecha Kucha en EPIC 2013. Mi atención se centra en una moneda complementaria específica: la libra de Brixton en Londres. He sido la realización de una etnografía en esta moneda local desde marzo 2011. Durante el primer año de mi doctorado en Marketing, Me interesé en cómo acercarse a los consumidores y estigmatizar a la corriente principal del sistema financiero, especialmente durante la última crisis financiera.

Las monedas locales representan un buen contexto para mostrar cómo las comunidades tratan de aumentar la resiliencia a combatir la inestabilidad financiera. Además, la libra de Brixton fue la primera moneda local a aparecer en una gran área metropolitana. En una era donde las ciudades son cada vez más global y en los barrios viejos ladrillos y mortero han sido sustituidos por nuevos edificios brillantes (Zuckin, 2009), que es bastante único para un barrio para reclamar su propia historia, identidad cultural y económico a través de la creación de una moneda.Leer más… Funny Money: Una etnografía de las monedas locales