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Un cambio en el entorno empresarial que los etnógrafos no pueden ignorar


kenandersonKen Anderson (@ Kxande2) gestiona el Laboratorio de Transformaciones Culturales Intel. Él es un iconoclasta por naturaleza y un antropólogo simbólico por el entrenamiento. Durante la última 20 año, su investigación se ha explorado la relación entre la identidad, cultura y tecnología (TIC). Además de sus funciones de investigación, Ken está encabezando los esfuerzos para desarrollar colaboraciones universitarias de todo el mundo, con alrededor de Intel "verde por las tecnologías de información y comunicación (TIC)". La carrera de Ken ha incluido posiciones en los laboratorios de AT&-, MediaOne, EE.UU. West, y Apple Computer. Ha sido profesor en la Universidad de Brown, UCHS y Bethel College. Es fundador y actualmente presidente de la junta directiva de EPIC y en la junta de gobierno de Asociación Nacional para el Ejercicio de Antropología.

Nota del editor: En el último mensaje en el EPIC edición, Ken Anderson (@ Kxande2) desde Intel comparte sus pensamientos sobre el último cambio de la etnografía en el entorno empresarial. Sostiene que hay un nuevo mercado para la etnografía, y es que no podemos ignorar.

Ken cree que ahora estamos en un entorno de mercado complejo. En este nuevo contexto, dice que los etnógrafos deben contestando nuevas preguntas para las empresas: en lugar de preguntar cómo la investigación puede reducir la incertidumbre, deberíamos preguntarnos cómo la investigación puede introducir orden temporal. Se proporciona un ejemplo de cómo las empresas como Claro Partners y algunos otros se han adaptado a este nuevo mercado. ¿Cuáles son sus pensamientos sobre este? ¿Está de acuerdo con Ken? Cuéntanos en los comentarios!

Un gran seguimiento pieza a leer es el ensayo de Ken en la etnografía en la Harvard Business Review.

Ken también habla de cómo sus primeras investigaciones con los inuits’ donde observó las técnicas de construcción de enlaces de hielo hasta su actual trabajo en Intel. Sí. Creemos que eso es impresionante.

Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.

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No es complicado; es compleja

Como es evidente por las columnas de Etnografía Matters etnógrafos tienen preocupaciones acerca de otros métodos, si los que sean "grandes datos" o colocar electrodos en los cerebros de las personas para obtener datos "reales". No estoy demasiado preocupado por estos, para mí, no son más que herramientas para su uso en estudios etnográficos. Lo que me concierne es un cambio que se viene produciendo en el entorno de negocios durante varios años, y cómo podría afectarnos.

Cuando estaba en la escuela de posgrado que quería estudiar los inuit. Yo era un arqueólogo en el momento y me quedé sorprendido de cómo los inuit cultura material adaptado a un ambiente de relativa (a mí) los escasos recursos. Por ejemplo, Nunca me he considerado el hielo como un recurso de construcción para la construcción de viviendas; pueblos optimizar los recursos de las circunstancias ambientales.

Mirando a través de algunos libros recientes sobre la praxis etnográfica (por ejemplo,, De Gitta Jordan Avanzando Etnografía en entornos corporativos: Retos y Oportunidades Emergentes, Andy Crabtree de Hacer Diseño Etnografía, Danny Miller y Heather Horst de Antropología digital, Melissa Cefkin de Etnografía y el Encuentro Empresarial: Reflexiones sobre la investigación en y de las Empresas), practicantes etnográficos nos encontramos en aproximadamente en la misma posición que los inuit; que hemos hecho un gran trabajo de optimización de nuestra práctica para los entornos en los que trabajamos.

Desafortunadamente, cuando los entornos de cambio, a continuación, las herramientas y las técnicas creadas pueden no encajar tan bien. En nuestro caso, el entorno del mercado se ha desplazado sobre nosotros. Las cosas que antes eran una práctica común para optimizar nuestros recursos, como 3 estudios de campo semanas de entretenimiento en los hogares en Shanghai, Los Ángeles y Londres, seguido un mes más tarde con una 2 sesión de trabajo día con los clientes y una vida de notas adhesivas pueden ya no ser las rutas óptimas para la etnografía para retener el valor. Voy a explicar lo que está sucediendo.

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