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Un antropólogo Ingeniería: ¿Por qué las empresas de tecnología tienen que contratar a los desarrolladores de software con conocimientos etnográficos


1955a58Nota del Editor, Tricia Wang: Estoy muy contento de anunciar que el próximo colaborador en el Co-diseñar máquinas con la edición es Astrid Countee (@ianthro), un antropólogo, desarrollador de software, analista de datos y escritor todo-en-uno. En este artículo, Astrid ilustra cómo ser antropólogo le hace una mejor desarrollador, y sostiene que la brecha entre la ciencia social y tecnología debe enjugar para alcanzar nuevas innovaciones. Su artículo se hace eco de los temas planteados en la edición contribuyentes Stephen Gustafson y Che-Wei Wang puesto – donde ambos autores discuten la importancia de la parte humana de las innovaciones AI. Como fan de mucho tiempo de trabajo de Astrid, También estoy emocionado de que llegamos a escucharla relatar su viaje de sus inicios como estudiante neurocirujano de convertirse en un antropólogo y un programador de software. Ella es un organizador para los carriles de las muchachas, un taller que enseña a las niñas y las mujeres cómo codificar. Su libro recientemente disponible, Hablar familia y Enfermedades Crónicas, una guía práctica para las familias negras para controlar la diabetes y la hipertensión. Actualmente está realizando una maestría en ciencias de la computación y matemáticas. Más de la escritura de Astrid en Ianthro.

foto por Martin QuirozNo siempre tengo sueños de ser un ingeniero de software. Durante mucho tiempo soñé única de ser un cirujano. Estaba fascinado con la medicina, y deseados para poder ayudar a la gente de adentro hacia afuera. Fue con este enfoque singular que entré a la universidad como una ciencia forense pre-med mayor y empezó a bajar por un camino que pensé con seguridad terminaría conmigo en la sala de operaciones.

Pero mi destino fue cambiado, al principio muy lentamente y después con una rapidez. El primer par de años en la escuela había sido duro en mí. Me hizo la pregunta si estaba haciendo lo correcto, ya que no estaba disfrutando de mi importante tanto como pensé que lo haría. No me gusta la forma en que las ciencias naturales enseñan a través de la memorización. Yo estaba interesado en el descubrimiento, y quería el reto de hacer algo nuevo, en lugar de aprender cómo las cosas ya trabajaron. Todas estas cosas eran pequeñas molestias en un primer momento, pero me dejaron tomar la decisión de dejar mi designación pre-medicina. Ahora era libre de tomar las clases que he encontrado interesante. He encontrado una psicología que estudia mejor ajuste, la neurociencia y la lingüística. Entonces tomé mi primera clase de antropología. Esto marcó el comienzo de la variación rápida. He encontrado la disciplina que me gustaría seguir estudiando en la universidad, y una visión del mundo que me dio la oportunidad de descubrir. Me encantó la integración de las ciencias naturales, la filosofía de arte e historia. Se permitió que mi mente para ver el mundo desde una nueva perspectiva.

Mientras trabajaba en mi título de grado, También trabajé a tiempo completo en una empresa de datos. Fue en esta empresa que he aprendido acerca de la tecnología y de mi amor y afinidad por ella. Aprendí cómo ejecutar consultas, cómo construir las bases de datos, y cómo manipular los datos de una manera que nunca había pensado antes. Fue un gran complemento a mis estudios de grado como un antropólogo médico. Fue también en esta compañía que se plantaron las semillas que me llevan a convertirse en un ingeniero de software. Era la misma sensación de descubrimiento combinado con herramientas para construir lo que quería a la existencia.

He encontrado la forma de aplicar la antropología a todo lo que hice, incluyendo el software. La antropología y el software no son exactamente mantequilla de maní y jalea, pero lo hacen mantener un delicado equilibrio con la innovación.

Excavando en Antropología

La antropología es una disciplina amplia que se trate con técnicas como la etnografía, a menudo utilizando la teoría fundamentada, donde vaya a cabo en el campo y permitir que una cultura que le diga lo que son y cómo se hacen las cosas. Es una ciencia diferente a cualquier otro en el que lo que se puede estudiar casi no tiene límites. La inmensidad de la disciplina que entrena a ver patrones universales. Se entiende todo como perteneciente a un sistema de. Es a través de la comprensión del sistema que se puede encontrar su equilibrio en algo desconocido, y encontrar su camino a través de él. No es de extrañar que cuando empecé a trabajar como ingeniero de software, Me sentí atraído por DevOps y sistemas de ingeniería. Mi formación antropológica me llevan directamente al marco de cómo funciona la tecnología.

Sé que el valor de holismo, de ver cómo una pieza afecta a otro. Es una cosa obvia que a menudo se pasa por alto cuando la construcción de sistemas técnicos. La gente suele pensar en la tecnología como máquinas hablando con máquinas. Y si bien es cierto que en algún nivel en la pila de tecnología, la construcción de software es más sobre la gente que cualquier otra cosa. Hay personas que están utilizando los sistemas, hay personas que son la arquitectura de los sistemas. Hay gente que está escribiendo el software. La huella humana se puede encontrar en todas partes hay. Así, tiene sentido que el pensamiento humanista en el software es revolucionario. Es la razón por la que Apple puede cambiar el mundo mediante la adopción de su iPod y lo conecta a un teléfono celular. 10 Hace años los teléfonos inteligentes fueron una parte muy pequeña del mercado. Ahora, en el mundo occidental, lo más probable es que hay más teléfonos inteligentes y las tabletas en un hogar que no son ordenadores personales. No es por accidente, o solamente por gran marketing. Es mediante el uso de la tecnología para aprovechar un sistema holístico. Estos sistemas existe a nuestro alrededor todo el tiempo, y un antropólogo está capacitado para erradicarlos, entiéndelos, y predecir cómo cambiarán.

Se prepara con la Ingeniería

Pero al igual que cualquier ecuación equilibrada, siendo un desarrollador de software ha cambiado mi punto de vista como antropólogo, así. Mi entrenamiento, incluso como un practicante aplicado no era casi como un proyecto impulsado ya que mi trabajo como ingeniero de software. Con el fin de romper los problemas que yo estoy mirando, es útil para empezar a hacer algo, con el fin de entenderlo. Incluso si eso significa esbozar la cadena de acontecimientos que estoy tratando de arreglar, la acción es una virtud. Usted es un ingeniero de software ya que escribe programas de trabajo. Eso es todo. Ningún trabajo revisada por pares, ninguna lista de reconocimientos para demostrar su valor. Que la ejecución intencionada ha influido en la forma en que pienso en la resolución de problemas. Me obliga a adentrarse en el trabajo sucio mucho más pronto. También significa convertirse en un experto en la reducción de los grandes problemas a su tamaño. La única manera de comer el elefante es un bocado a la vez. Nadie lo sabe mejor que un ingeniero de software. Es una gran parte del trabajo para diseccionar lo que está haciendo a pequeños trozos de problemas solubles. Estar en medio de ella es lo que me gustaba de ser antropólogo. Al ser un ingeniero de software que lleva a un nivel completamente nuevo.Leer más… Un antropólogo Ingeniería: ¿Por qué las empresas de tecnología tienen que contratar a los desarrolladores de software con conocimientos etnográficos

Las entrevistas para los introvertidos


(Old School) Grabadora de voz Sony ~ CC BY-SA Stilfehler

Las entrevistas son una de mis cosas favoritas en el kit de herramientas cualitativas. No eran siempre.

Trabajo en un instituto de investigación he llegado a escuchar un montón de entrevistas, y que casi siempre han sido fascinante — pero no me sentía cómodo con la realización de ellos yo mismo. No soy exactamente una mariposa social, y la idea de ser un entrevistador oficial haciendo preguntas oficiales de participantes de la investigación fue un poco desconcertante. Usted tiene que ordenar de plomo (realmente más como guía) una conversación, y puede que tenga que contratar a extranjeros a participar, a veces sin ser capaz de compensarlos por su tiempo. Parece un trabajo para una persona extrovertida que le encanta hablar con la gente. He conocido a los investigadores cualitativos que eran genios a hablar con la gente (entre otras cosas), y siempre los han envidiado. Pero salvo el derecho (o mal?) combinación de alcohol y ajuste, ese no es mi conjunto de habilidades.

Lo que me di cuenta al final es sin embargo que las entrevistas no se trata tanto de hablar con la gente, ya que se trata de escucha a ellos. No quiere decir que hablar no juega un papel en llegar a la escucha — los genios de conversación (Todavía celoso) hacer un gran trabajo con su conversación y comprensión oral combinado. Pero ser un tipo introvertido también se puede hacer en una ventaja.

A continuación se presentan algunos conceptos de entrevistas que he encontrado útil tener en cuenta a la hora de hacer entrevistas, junto con algunas sugerencias prácticas que podría funcionar especialmente para aquellos de nosotros que no son conversadores superdotados [1].

1. No pongas palabras en boca de la gente. De hecho, hablar lo menos posible. Una pausa que es un poco más largo que una pausa sería cómodo en la conversación diaria puede hacer maravillas en la provocación de más conocimientos de un encuestado. Indica que usted está esperando que dijeran más, y les da tiempo y espacio para pensar más profundamente. (Ver? Incómodas pausas no son un reflejo de sus habilidades sociales. Es un técnica de investigación.)

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