Etnografía Estratégico: Un nuevo impulso para el núcleo de un gigante al por menor, Tesco
Un erudito de renombre internacional en los asuntos multinacionales, María Yoko trasladó (@ Maryyokobrannen) recibió su MBA con énfasis en Negocios Internacionales y doctor en Comportamiento Organizacional con especialización en Antropología Cultural de la Universidad de Massachusetts en Amherst. Después de haber enseñado en varias universidades en los Estados Unidos, Japón, China y Francia, Consultoría especialidad del profesor Brannen está ayudando firmas multinacionales se dan cuenta de sus iniciativas estratégicas globales alineando, integración e implementación de los recursos críticos de la organización. Nacido y criado en Japón, haber estudiado en Francia y España, y después de haber trabajado como asesor intercultural desde hace más de 20 año a varios de Fortune 500 empresas, ella trae una multifacética, profundo conocimiento del entorno empresarial complejo cultural de hoy. Ha publicado muchos papeles. Además de la publicación de artículos, ella habla a la prensa acerca de su trabajo bicultural.
Nota del Editor: En 2011, TESCO había tropezado. Con la cuota de mercado de inmersión y ganancias, estaban desesperados para revertir la tendencia y exhortaron a las habilidades de investigación de Mary Yoko Brannen, Terry Mughan, Fiona Moore, y Christopher Voisey, basándose en su profunda experiencia y una miríada de fuentes potenciales de la empresa de conocimiento para dar la vuelta.
María Yoko trasladó (@ Maryyokobrannen) presentado este trabajo en el más reciente Conferencia EPIC, y estoy encantado de que han decidido compartir más su trabajo aquí. Una de las razones Me encanta este proyecto es porque ilustra la utilidad de los métodos etnográficos a uno de los proveedores más grandes del mundo, mostrando que hay pocos límites a la gama de organizaciones que puede servir. También creo que esta investigación fue la clave para negar un error común en muchas empresas globales: el flujo de visión no es “de una manera.” Ideas creativas para mejorar la oferta de servicios de las ramas más establecidos de Europa y América pueden tan fácilmente provenir de sus sucursales establecidas recientemente más en los mercados emergentes (aunque no estoy de acuerdo con y evitar el uso del término “innovación inversa”).
Empresas con la opinión de que los mercados más desarrollados tienen el monopolio de las buenas ideas están perdiendo un amplio espectro de perspectivas diferentes que podrían conducir a iniciativas nuevas y refrescantes de otros contextos. Los investigadores’ refinación de un método para sistematizar la construcción de una “puente bicultural” es, como dicen, potencialmente revolucionario para los campos de la antropología y la gestión por igual. Lea el Reciente coverag de Globecorreo del trabajo de María y su equipo de.
Para más notas de este Edición EPIC comisariada por editor de Tricia Wang (quien dio la apertura charla dio el tono a EPIC este año), seguir este enlace.
En 2011, el gigante minorista Tesco del Reino Unido se encontraba en estado de crisis. Las ganancias de Tesco en el U.K. había caído cerca de 0.5 ciento-un rudo despertar después de haber sido el líder del mercado en el Reino Unido. y la tercera minorista de alimentos más rentable a nivel mundial. Al mismo tiempo que las ganancias de Tesco estaban cayendo en el Reino Unido, sin embargo, lucro de todo el mundo se había levantado en realidad 30 por ciento, gracias a sus filiales asiáticas. Ese año, la compañía a mí ya mis compañeros la tarea, Terry Mughan, Fiona Moore, y Christopher Voisey con la identificación y evaluación “la Esencia de Tesco”, es decir, partes de la cultura de la empresa, que eran distintivo a Tesco y que podrían ser transferidos al exterior a otras partes del alcance global de la empresa. El proyecto contó con el doble objetivo de ayudar a Tesco (1) comprender y evaluar las prácticas básicas que formaban la esencia de la ventaja de Tesco país de origen, y (2) identificar las fuentes de aprendizaje a partir de las subsidiarias extranjeras de Tesco para ayudar en la revitalización de su centro con el fin de hacerla más competitiva en el hogar.Leer más… Etnografía Estratégico: Un nuevo impulso para el núcleo de un gigante al por menor, Tesco
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